Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Bienvenido/a a Vida en rango.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de esta tienda online, así como la compra de los productos digitales ofrecidos a través de ella.
Al acceder a la web o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio y las demás políticas aplicables a la tienda.
1. IDENTIFICACIÓN
La tienda Vida en rango comercializa productos digitales, principalmente guías y contenidos relacionados con la gestión cotidiana de la diabetes.
Titular: Héctor Campo Perez
DNI: 26274584M
Dirección: Calle Pintor Casas 3, 08031 Barcelona, España
Correo electrónico: ayuda.vidaenrango@gmail.com
2. PRODUCTO DIGITAL
El producto ofrecido en esta tienda consiste en una guía digital en formato PDF, que se proporciona mediante medios electrónicos.
Antes de realizar la compra, el cliente podrá consultar la descripción, características y precio del producto.
El contenido de la guía tiene carácter informativo y educativo y se basa en información y experiencias relacionadas con la gestión cotidiana de la diabetes.
La guía no constituye asesoramiento médico personalizado ni sustituye la valoración, diagnóstico o tratamiento indicado por profesionales sanitarios.
3. PRECIOS Y PAGO
El precio del producto será el indicado en la página de compra en el momento de realizar el pedido.
El pago se realizará mediante los métodos de pago disponibles en la tienda.
El cliente se compromete a proporcionar información correcta y suficiente para poder procesar el pedido.
Una vez completado correctamente el pago, se iniciará el proceso de suministro del contenido digital, siempre que se hayan cumplido los requisitos aplicables al suministro de contenido digital.
4. ENTREGA DEL PRODUCTO DIGITAL
Al tratarse de un producto digital, no se realizará ningún envío físico.
Una vez confirmado el pago y cumplidas las condiciones necesarias para iniciar el suministro, el cliente recibirá las instrucciones o el acceso necesario para obtener la guía digital.
El cliente es responsable de disponer de un dispositivo y una conexión a Internet que permitan acceder y visualizar correctamente el archivo PDF.
Si el cliente tiene cualquier problema para acceder o descargar el producto, podrá contactar con:
Se procurará solucionar cualquier incidencia relacionada con el acceso al contenido adquirido.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CONTENIDO DIGITAL
De acuerdo con la normativa aplicable a los contratos celebrados a distancia, el consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento.
No obstante, cuando se trate del suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte material, el derecho de desistimiento puede quedar excluido cuando el suministro haya comenzado y se hayan cumplido los requisitos legalmente establecidos.
En particular, para que dicha exclusión resulte aplicable, el consumidor deberá haber:
-
Prestado su consentimiento previo y expreso para que el suministro del contenido digital comience antes de que finalice el plazo de desistimiento.
-
Reconocido expresamente que, al iniciarse el suministro del contenido digital, pierde su derecho de desistimiento.
-
Recibido la correspondiente confirmación del contrato y de dichos consentimientos y reconocimientos en un soporte duradero, cuando así resulte exigible.
Por este motivo, durante el proceso de compra se solicitará al cliente el consentimiento y reconocimiento correspondientes antes de iniciar el suministro del contenido digital.
Esta condición se aplicará sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor en materia de conformidad del contenido digital y demás derechos reconocidos legalmente.
6. CONTENIDO DEFECTUOSO O NO CONFORME
El contenido digital deberá cumplir los requisitos de conformidad establecidos por la legislación aplicable.
Si el archivo recibido presenta un problema técnico, está dañado, resulta inaccesible o no se corresponde sustancialmente con las características anunciadas, el cliente podrá ponerse en contacto con:
Se estudiará cada incidencia y, cuando corresponda legalmente, se ofrecerá la solución prevista por la normativa aplicable.
7. USO PERSONAL DEL CONTENIDO
La compra de la guía concede al cliente un derecho de acceso y uso personal y no comercial del contenido adquirido.
Queda prohibido, salvo autorización expresa del titular:
-
Copiar o reproducir total o parcialmente la guía.
-
Compartir, publicar o distribuir el archivo con terceros.
-
Revender, sublicenciar o comercializar el contenido.
-
Subir el archivo a páginas web, plataformas, grupos o servicios de almacenamiento accesibles a terceros.
-
Utilizar el contenido para crear productos comerciales derivados.
La compra del producto no implica la transmisión de los derechos de propiedad intelectual sobre la guía.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos incluidos en la guía, incluyendo textos, estructura, diseño, imágenes, elementos gráficos y demás materiales protegidos, pertenecen al titular o se utilizan legítimamente.
La adquisición del producto no supone la cesión de los derechos de propiedad intelectual.
Cualquier reproducción, distribución o explotación no autorizada podrá dar lugar al ejercicio de las acciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
9. INFORMACIÓN SOBRE SALUD
Los contenidos publicados por Vida en rango tienen una finalidad exclusivamente informativa y educativa.
La información proporcionada no pretende sustituir la atención médica individualizada ni las indicaciones de los profesionales sanitarios que atiendan al usuario.
Las decisiones relacionadas con el tratamiento, medicación, alimentación, ejercicio u otros aspectos de la salud deberán realizarse teniendo en cuenta las circunstancias individuales de cada persona y, cuando corresponda, con asesoramiento de un profesional sanitario.
10. RESPONSABILIDAD
Vida en rango procurará que la información publicada sea clara y útil, pero no garantiza que todos los contenidos sean adecuados para las circunstancias particulares de cada persona.
El titular no será responsable de las decisiones tomadas por el usuario exclusivamente a partir de la información general proporcionada en la guía.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable reconozca a los consumidores y usuarios y de aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.
11. DISPONIBILIDAD DE LA WEB
El titular procurará mantener la tienda disponible y funcionando correctamente.
No obstante, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallos de terceros o circunstancias ajenas al control razonable del titular.
12. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Vida en rango podrá modificar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario, por cambios en la actividad, en los productos ofrecidos o en la normativa aplicable.
Las condiciones aplicables a una compra serán las que estén vigentes en el momento de realizar dicha compra.
13. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de acuerdo con la Política de Privacidad de Vida en rango y con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española que resulte aplicable.
Nada de lo establecido en estos Términos limitará los derechos que correspondan a los consumidores y usuarios conforme a la legislación aplicable.
En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas aplicables en materia de protección de consumidores y usuarios.
15. CONTACTO
Para cualquier consulta, incidencia relacionada con una compra o problema de acceso al producto digital, puedes contactar con:
Al utilizar esta tienda y realizar una compra, declaras haber leído y aceptado estos Términos del Servicio.